【第3章】人間関係を劇的に変化させるリーダーの五つの行動原則

第１章では、人間関係におけるコミュニケーションの基本と法則について学んできました。

第２章では、広義のコミュニケーションともいえるストロークの重要性、影響力の重大さについて、理解を深めてきました。最良のリーダーになるには、部下とのコミュニケーションの取り方が、何よりも重要だということが、おわかりいただけたと思います。

第３章ではいよいよ、職場において人間関係を劇的に変化させ、リーダーシップを発揮していくためには、具体的にどのようなコミュニケーションをとったらよいのかについて、五つに集約し、明らかにしたいと思います